COURTIA

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DDA (directive sur la distribution d'assurances)

Définition

Cadre européen organisant la distribution d'assurances : exigences de compétence, information du client et devoir de conseil.

Contexte en cabinet de courtage

Dans un cabinet français, la DDA se voit dans le quotidien : formation, information du client, justification du contrat proposé, et capacité à le prouver.

Un exemple concret

Les points attendus au titre du devoir de conseil sont suivis par dossier, avec la date de l'information donnée au client.

L'erreur fréquente

Traiter la DDA comme un exercice de formation uniquement : c'est aussi une exigence de traçabilité, dossier par dossier.

La fonction COURTIA concernée

Checklist par client, documents remis, journal d'audit.

Pour aller plus loin

Questions fréquentes

À quoi sert cette notion dans le quotidien du cabinet ?

Dans un cabinet français, la DDA se voit dans le quotidien : formation, information du client, justification du contrat proposé, et capacité à le prouver.

Où cela se passe-t-il dans un logiciel de courtage ?

Checklist par client, documents remis, journal d'audit.

Est-ce différent en Suisse ?

Souvent oui : voir le glossaire suisse et les pages du marché suisse sur ce site.

Pour aller plus loin

Voir le produit et l'essayer

L'essai COURTIA dure 7 jours. À l'expiration, aucune donnée n'est supprimée : le cabinet garde la consultation de ses dossiers et cesse seulement de pouvoir les modifier jusqu'à la souscription.

Page mise à jour le 2026-09-22. Les fonctionnalités décrites ici sont celles qui sont réellement présentes dans le produit ; aucune durée ni aucun gain chiffré n'est promis sans mesure.