CRM assurance · Suisse romande

Le cockpit IA des courtiers suisses romands

Courtiark réunit le suivi client, les contrats, les relances, les documents, les commissions et les priorités commerciales dans un CRM métier conçu pour le courtage en assurance.

Gestion quotidienne

Un CRM construit autour du métier de courtier

Courtiark cible les tâches qui coûtent du temps chaque semaine : retrouver une information, savoir qui relancer, suivre une échéance, préparer un rendez-vous et mesurer l’activité du cabinet.

Portefeuille client

Une vue consolidée des clients, contrats, documents, échanges et prochaines actions pour réduire la dispersion opérationnelle.

Relances et échéances

Des priorités claires pour les renouvellements, dossiers en attente, demandes de pièces et opportunités à reprendre.

Pilotage du cabinet

Des indicateurs compréhensibles sur l’activité, le pipeline, les commissions et la charge de travail de l’équipe.

Documents et synthèses

Le contexte utile reste rattaché au dossier afin de préparer plus vite les réponses, rendez-vous et arbitrages.

Assistance IA

L’IA aide à résumer, prioriser et préparer le travail. Le courtier conserve la validation et la décision finale.

Déploiement progressif

Import, reprise des habitudes et accompagnement sont cadrés pour limiter la rupture lors du changement d’outil.

Cadre suisse

LSA, FINMA et LPD : structurer le suivi sans surpromesse

Depuis le 1er janvier 2024, les exigences révisées de la LSA et de l’ordonnance sur la surveillance s’appliquent aux intermédiaires d’assurance. Les intermédiaires non liés doivent notamment être inscrits au registre public, respecter des obligations d’information et remettre un rapport annuel à la FINMA.

La LPD révisée, entrée en vigueur le 1er septembre 2023, renforce aussi les attentes autour de la transparence, de la sécurité et de la protection des données dès la conception. Courtiark aide le cabinet à organiser ses informations et ses processus ; il ne remplace ni l’inscription FINMA, ni les contrôles internes, ni un conseil juridique.

Sources officielles : intermédiation d’assurance — FINMA et nouvelle LPD — PFPDT.

Couverture locale

Les principaux bassins romands

Choisir son logiciel

Diagnostiquer le cabinet, puis comparer les solutions

Une sélection sérieuse part des données, processus et risques du cabinet. Nos outils transforment ces besoins en critères de démonstration et de migration vérifiables.

Diagnostic CRM gratuit

15 critères pour mesurer données, portefeuille, commissions, sécurité, automatisation et préparation de la migration.

Les critères, sources, règles de mise à jour et modalités de correction sont publics dans notre méthodologie éditoriale Suisse.

Questions fréquentes

CRM courtier assurance en Suisse

Courtiark est-il réservé aux grands cabinets ?

Non. Le parcours Suisse distingue les indépendants des cabinets structurés, avec une démo adaptée au volume de portefeuille et au nombre d’utilisateurs.

Courtiark garantit-il la conformité FINMA ?

Non. Courtiark aide à structurer le suivi, les données et certaines preuves opérationnelles. La responsabilité réglementaire reste celle du cabinet et de ses conseils.

Peut-on reprendre un portefeuille existant ?

Oui, la reprise peut être cadrée à partir des exports disponibles. Le format, la qualité des données et les règles de dédoublonnage sont vérifiés avant l’import.

Le parcours Suisse est-il séparé de la France ?

Oui. Les pages, tarifs, messages et demandes de démo du marché CH sont distingués du parcours français.